ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мобильного приложения и веб-платформы "FitToBeFree"

Дата последнего обновления: 3 июля 2025 года

ВАЖНО: Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании приложения "FitToBeFree".

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") применяется к обработке персональных данных пользователей мобильного приложения и веб-платформы "FitToBeFree".

1.2. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обрабатываем персональные данные в соответствии с:

Законодательством Республики Казахстан о персональных данных
Общим регламентом по защите данных (GDPR)
Применимым международным стандартами защиты данных

1.3. Используя наше приложение, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

ФИО, дата рождения, пол
Адрес электронной почты
Номер мобильного телефона
Данные из социальных сетей (при OAuth авторизации)

2.2. БИОМЕТРИЧЕСКИЕ И ФИЗИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Рост, вес, процент жира в организме
Антропометрические измерения (более 20 параметров):

Обхват шеи, талии, бедер, груди
Обхват плеч, бицепсов, предплечий
Обхват живота, ягодиц, бедер, голеней
Для женщин: обхват груди и под грудью

Фотографии тела (спереди, сбоку, сзади) для контроля прогресса

2.3. МЕДИЦИНСКАЯ И ФИТНЕС-ИНФОРМАЦИЯ

Проблемы со здоровьем и противопоказания
Уровень физической активности
Опыт тренировок (новичок, средний, продвинутый)
Фитнес-цели (похудение, набор мышц, поддержание формы)
Предпочтительные дни тренировок
Целевой вес

2.4. ДАННЫЕ АКТИВНОСТИ

История тренировок и результаты упражнений
Веса, повторения, время выполнения
Планы питания и потребление калорий (БЖУ)
Прием БАДов и добавок
Переписка с персональным тренером
Обратная связь по тренировкам

2.5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

IP-адрес и данные устройства
Браузер, операционная система
Логи использования приложения
Cookies и данные сессий
Местоположение (при предоставлении разрешения)

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

3.1. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Предоставление персонализированных фитнес-услуг
Составление индивидуальных программ тренировок
Расчет планов питания и норм БЖУ
Мониторинг прогресса и корректировка планов
Коммуникация с персональными тренерами

3.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЦЕЛИ

Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Техническая поддержка пользователей
Улучшение качества услуг и функционала
Аналитика использования приложения
Отправка уведомлений о тренировках и платежах

3.3. ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖНЫХ ДАННЫХ

Мы НЕ храним данные банковских карт
Платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы
Сохраняем только историю транзакций для учета подписок

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

4.1. СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Добровольное согласие при регистрации
Согласие на загрузку фотографий тела
Согласие на получение уведомлений

4.2. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

Предоставление заказанных фитнес-услуг
Обработка платежей и ведение подписок
Консультации с тренерами

4.3. ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ

Обеспечение безопасности сервиса
Предотвращение мошенничества
Улучшение качества услуг

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ДАННЫЕ:

5.1.1. ПЕРСОНАЛЬНЫМ ТРЕНЕРАМ

Данные профиля клиента для составления программ
Результаты тренировок и замеров
Сообщения в чате (только между клиентом и его тренером)

5.1.2. ТЕХНИЧЕСКИМ ПАРТНЕРАМ

Платежные системы (только данные транзакций)
Поставщики облачных услуг (с соблюдением конфиденциальности)
Сервисы аналитики (обезличенные данные)

5.1.3. ПО ТРЕБОВАНИЮ ЗАКОНА

Правоохранительным органам при наличии законного запроса
Судебным органам в рамках судебных разбирательств

5.2. МЫ НЕ ПРОДАЕМ и НЕ ПЕРЕДАЕМ ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

АКТИВНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

• Данные хранятся до удаления аккаунта
• Резервные копии — до 90 дней после удаления

НЕАКТИВНЫЕ АККАУНТЫ

• Автоматическое удаление через 2 года неактивности
• Уведомление за 30 дней до удаления

ОТДЕЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ

• Логи доступа: 12 месяцев
• Платежная информация: 5 лет
• Обезличенная аналитика: без ограничений

7. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. ПРАВО НА ДОСТУП

Получение информации об обрабатываемых данных
Экспорт данных в машиночитаемом формате

7.2. ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ

Обновление неточных или устаревших данных
Дополнение неполных данных

7.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ

Удаление данных при отзыве согласия
Удаление при прекращении использования сервиса

7.4. ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ

Блокировка обработки при оспаривании точности
Ограничение при возражении против обработки

7.5. ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

Отказ от обработки для целей маркетинга
Возражение против обработки на основании законных интересов

7.6. ПРАВО НА ПОРТАБИЛЬНОСТЬ

Получение данных в структурированном формате
Передача данных другому контроллеру

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ

Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
Шифрование данных в базе (AES-256)
Использование HTTP-only cookies
Регулярные обновления безопасности

8.2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕРЫ

Контроль доступа сотрудников к данным
Регулярное обучение персонала
Аудит систем безопасности
Планы реагирования на инциденты

8.3. ЗАЩИТА ОТ УГРОЗ

Мониторинг подозрительной активности
Защита от DDoS-атак и взломов
Регулярное резервное копирование
Антивирусная защита серверов

9. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

9.1. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES

9.1.1. НЕОБХОДИМЫЕ COOKIES

Аутентификация пользователей
Поддержание сессий
Обеспечение безопасности

9.1.2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ COOKIES

Запоминание настроек приложения
Языковые предпочтения
Персонализация интерфейса

9.1.3. АНАЛИТИЧЕСКИЕ COOKIES

Анализ использования приложения
Улучшение пользовательского опыта
Статистика посещений

9.2. УПРАВЛЕНИЕ COOKIES

Вы можете управлять cookies через настройки браузера
Отключение cookies может ограничить функциональность
Некоторые cookies необходимы для работы приложения

10. ОСОБЕННОСТИ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

10.1. Наш сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

10.2. Мы не собираем данные детей младше 18 лет намеренно.

10.3. При обнаружении данных несовершеннолетних мы немедленно удаляем такие данные и блокируем аккаунт.

11. УВЕДОМЛЕНИЯ О НАРУШЕНИЯХ

11.1. В случае нарушения безопасности данных:

Уведомляем надзорные органы в течение 72 часов
Информируем пользователей при высоком риске
Принимаем меры по устранению нарушения
Проводим расследование причин инцидента

11.2. Уведомление пользователей включает:

Описание характера нарушения
Категории затронутых данных
Принятые меры по устранению
Рекомендации для пользователей

12. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

12.1. Мы можем обновлять данную Политику для:

Соответствия изменениям в законодательстве
Отражения новых функций приложения
Улучшения защиты данных

12.2. О существенных изменениях уведомляем:

Через уведомления в приложении
По электронной почте
На главной странице сервиса

12.3. Дата последнего обновления указывается в верхней части документа.

13. КОНТАКТЫ ПО ВОПРОСАМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

13.1. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЗАЩИТУ ДАННЫХ

Email: markgrigorovich1@gmail.com
Время ответа: до 72 часов

13.2. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

• Техническая поддержка: через чат в приложении (до 24 часов)
• Общие вопросы: markgrigorovich1@gmail.com (до 24 часов)
• Запросы на удаление данных: markgrigorovich1@gmail.com (до 72 часов)
• Жалобы на обработку данных: markgrigorovich1@gmail.com (до 72 часов)

13.3. НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ

Вы имеете право обратиться в надзорные органы по защите данных в вашей стране, если считаете, что ваши права нарушены.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Данная Политика является неотъемлемой частью Условий использования приложения "FitToBeFree".

14.2. В случае противоречий между языковыми версиями приоритет имеет русская версия.

14.3. Вопросы, не урегулированные данной Политикой, решаются в соответствии с применимым законодательством.

ПОМНИТЕ: Защита ваших персональных данных — наша первостепенная задача.

Мы используем современные технологии и следуем лучшим практикам для обеспечения безопасности ваших данных.

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу markgrigorovich1@gmail.com