УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Мобильного приложения и веб-платформы "FitToBeFree"
Дата последнего обновления: 3 июля 2025 года
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия использования перед началом использования приложения. Используя наше приложение, вы соглашаетесь соблюдать данные условия.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между пользователями и владельцем мобильного приложения и веб-платформы "FitToBeFree" (далее — "Приложение", "Сервис").
1.2. Приложение предоставляет услуги в области фитнеса, включая персональные тренировки, планы питания, мониторинг физических показателей и консультации с тренерами.
1.3. Используя Приложение, вы подтверждаете, что:
- Достигли возраста 18 лет
- Обладаете дееспособностью для заключения данного соглашения
- Предоставляете достоверную информацию о себе
- Соглашаетесь соблюдать все положения данных Условий
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
2.1. Приложение предоставляет следующие основные функции:
2.1.1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ
- Индивидуальные программы тренировок
- Модульная система обучения (модули → недели → тренировки → упражнения)
- Отслеживание прогресса выполнения упражнений
- Видео-инструкции и демонстрации упражнений
- Учет весов и повторений
2.1.2. ПЛАНЫ ПИТАНИЯ
- Расчет индивидуальных норм БЖУ (белки, жиры, углеводы)
- Калькулятор калорий на основе биометрических данных
- Контроль водного баланса
- Рекомендации по питанию в зависимости от целей
2.1.3. СИСТЕМА ЗАМЕРОВ И МОНИТОРИНГА
- Фиксация более 20 антропометрических показателей
- Загрузка фотографий для визуального контроля прогресса
- История изменений физических параметров
- Расчет процента жира в организме
2.1.4. КОНСУЛЬТАЦИИ И ПОДДЕРЖКА
- Система чата с персональным тренером
- Обратная связь по тренировкам
- Корректировка программ на основе прогресса
- Консультации по питанию и БАДам
2.1.5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ
- Образовательный контент (статьи, видео)
- Календарь тренировок
- Система напоминаний
- Управление БАДами и добавками
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
3.1. Для использования Приложения необходимо создать учетную запись, предоставив:
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Личные данные (имя, фамилия, дата рождения)
- Пароль для доступа
3.2. Вы можете зарегистрироваться через социальные сети (Google, Apple, Microsoft) при наличии соответствующих учетных записей.
3.3. Вы обязуетесь:
- Предоставлять только достоверную информацию
- Поддерживать актуальность данных
- Обеспечивать безопасность своей учетной записи
- Не передавать доступ третьим лицам
- Немедленно уведомлять о компрометации аккаунта
3.4. Мы оставляем за собой право приостановить или заблокировать учетную запись при нарушении данных Условий.
4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
4.1. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1.1. Личные данные:
- ФИО, дата рождения, пол
- Контактная информация (email, телефон)
- Данные авторизации в социальных сетях
4.1.2. Биометрические данные:
- Рост, вес, процент жира в организме
- Антропометрические измерения (более 20 параметров)
- Фотографии тела для контроля прогресса
4.1.3. Медицинская информация:
- Проблемы со здоровьем и противопоказания
- Уровень физической активности
- Опыт тренировок
- Цели в области фитнеса
4.1.4. Данные активности:
- История тренировок и результаты упражнений
- Планы питания и потребление калорий
- Прием БАДов и добавок
- Переписка с тренером
4.1.5. Технические данные:
- IP-адрес, данные устройства
- Браузер, операционная система
- Информация о местоположении (при предоставлении разрешения)
- Логи использования приложения
- Cookies и данные сессий
4.2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
- Предоставление персонализированных услуг фитнеса
- Составление индивидуальных программ тренировок и питания
- Мониторинг прогресса и корректировка планов
- Коммуникация с тренерами
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Улучшение качества услуг
4.3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ
Используя Приложение, вы даете добровольное согласие на обработку всех указанных категорий персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных.
4.4. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
Вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления данных при отзыве согласия
- Получать копию ваших данных
- Ограничивать обработку в определенных случаях
5. МЕДИЦИНСКИЕ АСПЕКТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. ВАЖНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
5.1.1. Приложение НЕ ЯВЛЯЕТСЯ медицинским устройством и не предоставляет медицинские услуги.
5.1.2. Рекомендации по тренировкам и питанию носят общий характер и не заменяют консультации с врачом.
5.1.3. Перед началом любой программы тренировок ОБЯЗАТЕЛЬНО проконсультируйтесь с врачом, особенно если у вас есть хронические заболевания, проблемы с сердечно-сосудистой системой, травмы или беременность.
5.2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Вы несете полную ответственность за оценку своих физических возможностей
- Немедленно прекращайте тренировки при плохом самочувствии
- Следуйте принципам безопасности при выполнении упражнений
- Не превышайте рекомендованные нагрузки без консультации с тренером
5.3. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СЕРВИСА
- Мы не несем ответственности за травмы, полученные во время тренировок
- Результаты тренировок индивидуальны и не гарантируются
- Рекомендации по питанию и БАДам носят информационный характер
- При возникновении проблем со здоровьем обращайтесь к врачу
6. ПЛАТЕЖИ И ПОДПИСКА
6.1. МОДЕЛЬ ОПЛАТЫ
- Приложение работает по подписочной модели с ежемесячной оплатой
- Стоимость услуг определяется тарифным планом и указывается в тенге (KZT)
- Оплата производится заранее за предстоящий период обслуживания
6.2. УРОВНИ ДОСТУПА
ПОЛНЫЙ ДОСТУП
- • Все функции приложения
- • Неограниченные консультации с тренером
- • Доступ ко всему контенту
ОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП
- • Базовый функционал
- • Ограниченное количество тренировок
- • Основные функции замеров
ЗАБЛОКИРОВАННЫЙ ДОСТУП
- • Только настройки аккаунта
- • Возможность продления подписки
- • Сохранение истории данных
6.3. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ
- Автоматическое продление подписки при достаточном балансе
- Уведомления о предстоящих платежах за 7 дней
- Возможность изменения или отмены подписки
- Обработка платежей через защищенные платежные системы
6.4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
- Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты
- При технических проблемах, препятствующих использованию сервиса
- По решению администрации в исключительных случаях
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Приложение, его дизайн, код, контент и функционал являются интеллектуальной собственностью владельца.
- Программы тренировок и методики
- Видео-инструкции и демонстрации упражнений
- Статьи и образовательные материалы
- Алгоритмы расчета БЖУ и калорий
- Дизайн и пользовательский интерфейс
7.2. РАЗРЕШЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
- Использование контента исключительно для личных целей
- В рамках активной подписки
- Без права распространения или копирования
7.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Копирование, воспроизведение или распространение контента
- Создание производных работ на основе наших материалов
- Коммерческое использование без письменного разрешения
- Обратная разработка (reverse engineering) приложения
- Продажа или передача доступа третьим лицам
8. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
8.1. РАЗРЕШЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
- Использование всех функций приложения по назначению
- Загрузка личных фотографий для контроля прогресса
- Общение с тренером в рамках профессиональных консультаций
- Предоставление обратной связи о качестве услуг
8.2. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
В чате с тренером ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Использование нецензурной лексики
- Домогательства или неуместное поведение
- Обсуждение тем, не связанных с фитнесом
- Попытки получения медицинских диагнозов
- Отправка спама или рекламных сообщений
При использовании приложения ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Загрузка неприемлемого контента
- Попытки взлома или нарушения безопасности
- Создание поддельных аккаунтов
- Нарушение прав других пользователей
- Использование автоматизированных систем (ботов)
8.3. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЙ
- Предупреждение пользователя
- Временная блокировка функций
- Полная блокировка аккаунта
- Отказ в возврате средств при грубых нарушениях
9. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
9.1. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
- Шифрование всех передаваемых данных
- Использование защищенных cookies
- Двухфакторная аутентификация (при необходимости)
- Регулярные обновления безопасности
- Мониторинг подозрительной активности
9.2. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Использование надежных паролей
- Сохранение конфиденциальности данных доступа
- Немедленное уведомление о подозрительной активности
- Регулярное обновление приложения
9.3. ЗАГРУЗКА ФАЙЛОВ
- Максимальный размер файла: 50 МБ
- Разрешенные форматы: JPEG, PNG для фотографий
- Автоматическая проверка на вирусы
- Запрет на загрузку исполняемых файлов
10. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
10.1. ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ"
- Без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий
- Мы не гарантируем бесперебойную работу сервиса
- Возможны технические сбои и обновления
- Результаты тренировок индивидуальны и не гарантируются
10.2. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной за услуги
- Мы не несем ответственности за косвенный ущерб
- Исключается ответственность за действия третьих лиц
- Пользователь несет ответственность за безопасность тренировок
10.3. ФОРС-МАЖОР
Мы не несем ответственности за невозможность предоставления услуг из-за обстоятельств непреодолимой силы.
11. ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
11.1. ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЯ:
- Мы оставляем за собой право изменять данные Условия
- Изменения вступают в силу с момента публикации в приложении
- О существенных изменениях уведомляем пользователей заранее
11.2. ОБНОВЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ:
- Регулярные обновления для улучшения функционала
- Критические обновления безопасности
- Новые функции могут потребовать согласия на дополнительные условия
11.3. УВЕДОМЛЕНИЯ:
- Push-уведомления в приложении
- Email-рассылка на указанный адрес
- Системные сообщения при входе в приложение
12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
12.1. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
- Вы можете удалить аккаунт в любое время
- Данные удаляются в течение 30 дней
- Некоторые данные могут сохраняться для соблюдения законодательства
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
12.2. БЛОКИРОВКА СО СТОРОНЫ СЕРВИСА
- При нарушении данных Условий
- При подозрении в мошеннических действиях
- По требованию правоохранительных органов
- При длительной неактивности (более 2 лет)
12.3. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
- Основные данные удаляются при закрытии аккаунта
- Обезличенная статистика может использоваться для улучшения сервиса
- Резервные копии удаляются в течение 90 дней
13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО:
- Данные Условия регулируются законодательством Республики Казахстан
- При возникновении коллизий применяется казахстанское право
13.2. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ:
- Предпочтительное досудебное урегулирование споров
- Срок рассмотрения претензий: 30 дней
- При невозможности урегулирования — обращение в суд по месту нахождения администрации сервиса
13.3. ЯЗЫК ДОГОВОРА:
- Настоящие Условия составлены на русском языке
- При переводе на другие языки приоритет имеет русская версия
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
14.1. ДЛЯ СВЯЗИ С НАМИ:
- • Техническая поддержка: через функцию чата в приложении
- • Вопросы по платежам: через личный кабинет
- • Общие вопросы: markgrigorovich1@gmail.com
- • Вопросы по персональным данным: markgrigorovich1@gmail.com
14.2. ВРЕМЯ ОТВЕТА:
- • Техническая поддержка: до 24 часов в рабочие дни
- • Вопросы по платежам: до 24 часов в рабочие дни
- • Общие вопросы: до 24 часов в рабочие дни
- • Вопросы по персональным данным: до 72 часов
- • В выходные дни: до 48 часов
- • Экстренные вопросы безопасности: немедленно
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Данные Условия составляют полное соглашение между вами и владельцем приложения "FitToBeFree".
15.2. Недействительность любого положения не влияет на действительность остальных условий.
15.3. Продолжение использования приложения после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
ПОМНИТЕ: Ваше здоровье и безопасность — наш приоритет.
При любых сомнениях относительно физических нагрузок обращайтесь к врачу.
Используя приложение "FitToBeFree", вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать все положения данных Условий использования.
Желаем вам успехов в достижении ваших фитнес-целей! 💪
© 2025 FitToBeFree. Все права защищены.